Agence en ligne et de proximité
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En 2011, le réseau d'agences de voyages Selectour AFAT Affaires a entrepris avec l’AFNOR une démarche de certification « qualité de service ». Cet ambitieux projet a abouti sur la création du 1er référentiel qualité de services, une grande première dans le monde des réseaux d’agences de voyage d’affaires.

La certification de nos services est pour vous la garantie de la fiabilité de notre entreprise, cette certification est délivrée par un organisme indépendant, sans parti-pris : AFNOR Certification.

Certification AFNOR

Depuis 2012, le réseau d'agences de voyages Selectour AFAT s’engage dans une démarche qualité globale des voyages d’affaires, afin de pouvoir proposer aux agences membres du réseau un référentiel orienté vers la qualité du service attendu par la clientèle d'affaires : c'est la première certification de service spécifique à l’activité des Voyage d’Affaires.
Notre démarche est certifié par la certification AFNOR Engagement de service liée au référentiel crée par Selectour AFAT et enregistré auprès des différentes instances sous le nom REF 241.

Nos plus :

Des engagements sans faille à chaque étape de la relation avec notre clientèle d'affaires.

Qualité

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